
Sigorta Hukuku

Hizmete Genel Bakış
Sigorta, beklenmedik risklere karşı bir güvence sunar; ancak hasar gerçekleştiğinde sigorta şirketinden tazminat almak her zaman göründüğü kadar kolay olmaz. Eksik ödemeler, haksız retler, poliçedeki belirsizlikler ve yorum farklılıkları çoğu zaman mağduriyetle sonuçlanabilir. İşte bu noktada sigorta hukuku, hak arayışının temel dayanağı haline gelir.
Avukat Nursinem Yuvauç olarak, sigorta şirketleriyle yaşanan uyuşmazlıklarda, müvekkillerimin zararlarının karşılanması, poliçe hükümlerinin doğru uygulanması ve haksız ret kararlarının iptali için hukuki destek sağlıyorum.
Hizmet alanım, hem bireysel sigortaları (sağlık, konut, trafik, kasko vb.) hem de ticari sigortaları (nakliyat, yangın, sorumluluk, işyeri vb.) kapsamaktadır.
Değerlendirme ve Süreç Yönetimi
İlk aşamada müvekkilin sigorta şirketiyle yaşadığı uyuşmazlık detaylı olarak değerlendirilir. Elimizdeki poliçe, hasar tespit raporları, ödeme belgeleri ve varsa yazışmalar incelenir.
Uyuşmazlık; sigorta ödemesinin hiç yapılmaması, eksik yapılması, teminat dışı gösterilmesi ya da poliçenin yanlış yorumlanması gibi sebeplerden kaynaklanabilir.
Bu aşamada müvekkilime öncelikle durumun hukuki değerlendirmesini sunar, sigorta şirketiyle yazılı başvuru sürecini başlatırım. Gerekirse tahkim komisyonuna başvuru, şikâyet dilekçesi hazırlanması veya sigorta şirketine karşı dava açılması yoluna gidilir.
Özellikle zorunlu trafik sigortası ve kasko gibi alanlarda mağduriyetler sık yaşanır. Sigorta şirketlerinin standart ret cevaplarına karşı etkin itiraz yolları belirlenir.
Süreç boyunca müvekkilim, hangi haklara sahip olduğu, hangi yasal yolları kullanabileceği ve hangi adımların atılacağı konusunda açık şekilde bilgilendirilir.
Sonuç ve Kazanım
Sürecin sonunda hedef; sigorta şirketinin poliçeye uygun davranması ve müvekkilimin yaşadığı zararın eksiksiz şekilde tazmin edilmesidir.
Eksik ödenen tazminatların tamamlanması, haksız ret kararlarının iptali ve poliçeye aykırı uygulamaların düzeltilmesiyle müvekkilim hem maddi hem de hukuki açıdan haklarını almış olur.
Bu sayede birey ya da işletme, yaşadığı mağduriyeti telafi ederken, gelecekte benzer durumlarla karşılaştığında ne yapması gerektiğini de öğrenmiş olur.
Avukat olarak görevim; yalnızca hak aramak değil, aynı zamanda o hakkı gerçekten teslim alabilecek güçlü bir hukuki süreç yönetimi sağlamaktır.
